Querria saber si Orange o Jazztel o el resto de compañias, pueden poner en sus facturas, el registro de llamadas recibidas. En el área de clientes no se muestran las llamadas del mes en curso. De momento no existe una forma de revisarlas en tiempo real. Quisiera saber si es posible de alguna manera conseguir el registro de llamadas entrantes si lo he borrado de mi dispositivo. Entra en el área de clientes con tu usuario y contraseña. En el menú superior elige la opción Contrata.
También he intentado ver los datos de la factura pero ha dicho que aún no tengo facturas generadas. Tomaremos nota del mismo y nos servirá para mejorar nuestro servicio de ayuda. Si no me equivoco, esa información no se brinda, si es necesaria para un proceso judicial, el mismo juez u organismo competente la solicita directamente a los operadores por vía interna. Te agradesco muchisimo toda la información y tus respuesta.
Re: Llamadas Recibidas En Móvil Ya Roto
Cabe añadir que para ver el número de las llamadas recibidas hay que ir al menú de llamadas (tanto en el terminal fijo como en el móvil) y ver el listado de llamadas entrantes, de esta forma podrás ver los números a menos que te hayan llamado desde un número oculto. Desde Orange no es posible verificar el listado de llamadas entrantes que has tenido, tan solo las salientes, que son las que aparecen en tu área de clientes, lo lamento. Como bien indicas, en los dispositivos sí suelen quedar registradas, lamento que hayas perdido esa información. Hola buenas tardes, desearía realizaros una consulta, la cual es la siguiente, existiría alguna forma de saber las llamadas entrantes en mi terminal, es que un familiar mío me ha comentado que me llamo para informarme del fallecimiento de un acquainted, y que al parecer yo no le cogí el teléfono. Pero creo que van por aquí los tiros y no hay forma de que este familiar pudo haber marcado otro número de teléfono, pudiendo así haberse confundido.
Estoy seguro de que la opción que pides no es posible, solamente se pueden consultar las llamadas salientes. Entra en la app y pulsa en el icono Mi línea, donde aparece el nombre de tu tarifa. Si alguien puede clarificar si puedo ver mis llamadas recibidas y cómo hacerlo o solicitarlo, lo agradecería mucho. La aplicación del móvil está más limitada. Accede con un ordenador o con el móvil en la propia página. No se si es la oficial o no,, pero me parece que en tiempo actual, es la unica forma..
En La App Mi Orange
Este servicio viene activado por defecto pero si quieres puedes desactivarlo desde el área de clientes y la app Mi Orange. Te explicamos cómo hacerlo en cada caso. Me han llamado esta mañana amenazandome, puedo pedir de alguna manera que me manden las llamadas recibidas un día en concreto? NO se buscar en mi telefono las llamadas realizadas. En el área de clientes o en la factura no sale dicha información, únicamente se puede ver por ahí las llamadas que tú has realizado, no las que has recibido. Elige Aviso de llamadas y pulsa el botón activar o desactivar el aviso de llamadas según tus necesidades.
Ya que yo he estado buscando las posibles llamadas perdidas de mi terminal, contestador y nada, no aparece su teléfono ni mensaje en mi terminal, hasta creía que me podía haber llamado con otro número, pero él siempre dice que fue su móvil, ya dijo un culebrón que me está costando la salud. Soy cliente solo de adsl y fijo, sabeis si hay forma de ver el listado de llamadas, desde el area de clietes solo deja ver las de las facturas ultimas, siendo asi no hay forma de saber las realizadas. El servicio de identificación de llamadas te permite visualizar el número de teléfono de las llamadas recibidas en tu línea fija (siempre que la persona que te llame no haya activado la ocultación del número propio). Como te dijo, que ni para mi peor enemigo lo deseo. Desplaza el botón hacia la derecha si quieres activarlo (aparecerá en verde) o a la izquierda si lo quieres desactivar (aparecerá en gris).
Al menos es la que he estado usando yo para no pasarme del bono de 300 minutos de llamadas al extranjero.. De todas formas es anormal en los tiempos en que vivimos de tegnologia que mediante la net no puedas ver tu consumo y llamadas. Se me ocurre y si el puede confirmar tb esa llamada.. En esa factura le tiene que venir que te ha llamado.
El número de teléfono de la persona que te llamó. Además, aparecerá el nombre de la persona siempre que tengas su número grabado en la agenda del teléfono o de la SIM. Claro si eres de prepago no tienes facturas. A ver, las llamadas recibidas no quedan registradas.sólo las que tu hagas y contesten. Y la única forma de verlas es en la net. Si te refieres a ver las llamadas en el servicio fijo es necesario tener activo con Orange la identificación con llamadas,en este enlacetienes información sobre este tema.
Desde este mismo apartado puedes activar y desactivar otros servicios como el Buzón de voz, el desvío de llamadas, MMS… En el propio área de clientes puedes seleccionar las fechas para la consulta de esas llamadas. Te permite ver más que las últimas semanas. Una vez que estés dentro del router vas a la pestaña mi teléfono y aparece el listado de las últimas llamadas recibidas y realizadas. Tengo una cuenta de prepago y en el area de clientes he podido ver un listado de las llamadas realizadas en los últimos dos semanas pero lo que me interesa seria las llamadas recibidas en el último 6 semanas desde que compré el móvil.
Hasta donde llega lo que se, es imposible saber los numeros que te llaman de orange, unicamente quedan registrados los que tu llamas.