Verificar que tiene el componente de adobe flash player instalado y correctamente configurado. Existe un problema de comunicaciones que impide la subida del documento (el indicador de carga se queda al 1%). Está utilizando Mozilla Firefox y se ha caducado la sesión del Portafirmas. Si el usuario es un colaborador y ha sufrido un cambio de situación administrativa , el propietario de la colaboración deberá volverla a crear.
Copiar el NDE (seleccionar con el ratón el NDE, botón derecho del ratón sobre el texto marcado y seleccionar copiar) que aparece en el mensaje de error o en el pie del documento con caja. Al acceder a la consola del portafirmas con Internet Explorer es posible que el formato de la página se visualice de forma incorrecta, por ejemplo, que la pantalla se quede completamente en blanco. Probar con otro navegador como Chrome instalando previamente el autofirma 1.5 que se puede obtener en la página de requisitos técnicos de Platino, en el subapartado Navegador Web del apartado Windows. Una vez ahí, vamos a tener que indicar el número de documento de identificación, nuestro primer apellido y el código de solicitud. A continuación, ya podemos pulsar sobre el botón Descargar certificado y de manera automática se procederá con la descarga e instalación del mismo. El certificado digital es un medio que garantiza la identidad de alguien en Internet.
El Cargo En El Portafirmas Es Incorrecto O No Se Ve
También podrá utilizar la opción de cl@ve permanente, si disponte dispone de ella tras haber acudido a una oficina presencial de cl@ve. Acceda al trámite / servicio a través del navegador Chrome e intente de nuevo la tramitación. Una vez haya realizado esto, por favor elimine caché de java y del navegador para realizar una ejecución limpia. La lista de certificados admitidos por la Generalitat Valenciana, se puede consultar en el punto siguiente. Para más información consultar el artículo de Enrique Saborit.
Tengo home windows 10, lo he intentado con web explorer, chrome y edge y nada. Tengo instalada autofirma, el certificado digital, me he instalado java también pero no hay manera de firmar los documentos. Los archivos de los certificados digitales que nos descargamos e instalamos en nuestro navegador web son muy delicados, son muy sensibles a cualquier tipo de cambio en el propio programa o en el sistema operativo. Por eso debemos ser cuidadosos con todas las indicaciones a la hora de elegir el navegador web que vamos a utilizar y no realizar cambios ni actualizaciones durante el proceso de descarga e instalación.
Los Errores De Autofirma
Se debe hacer esta operación con cuidado ya que eliminaremos el perfil que no deseamos con toda su información. Por desgracia, otro error que tiene AutoFirma es que no funciona bien en sistemas con varios perfiles de Firefox. A veces funciona, si el perfil por defecto es el primero que encuentra pero esto no siempre ocurre así. @mbouzada y @rastersoft nos han puesto también sobre aviso con este error. Existen three opciones para la alternativa java (que provee /usr/bin/java). Si has llegado hasta aquí con otros errores de la FNMT, actualiza el software program de configuración.
Si todo va bien nos pedirá usuario y contraseña del sistema con permisos de administración (esto solo ocurrirá la primera vez). Este tipo de mensajes no es gestionado por el propio miniapplet sino por el plugin de la JVM (la máquina vitual Java) que se carga cuando el navegador intenta ejecutar el miniapplet. Por ello, no nos es posible dejar de mostrar este mensaje. El destinatario ya podrá volver a realizar la firma de la solicitud. Tras la firma, desaparecerá el estado de PARCIALMENTE FIRMADA y seguirá el flujo regular de la solicitud.
Trucos para hacer funcionar la Administración Electrónica en GNU/Linux resolviendo algunos errores que hemos encontrado en la aplicación AutoFirma (antes @firma) del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Estas instrucciones están enfocadas a private con ciertos conocimientos del sistema operativo del pingüino por lo que no llegamos al detalle de todos los pasos. Si necesita más ayuda con Linux, póngase en contacto con nosotros. Si el usuario utiliza IExplorer que compruebe si puede subir los documentos con Chrome.
Seria bueno averiguarlo para el futuro y que gente como yo encuentre respuesta a su problema en esta base de datos de conocimientos que has montado. Este error es debido a que Autofirma está accediendo a un perfil de firefox que no es el predeterminado y que no tiene el certificado que se quiere utilizar para firmar. Sería necesario hacer copia de seguridad de los certificados, marcadores, contraeñas, etc de firefox. Borrar los perfiles que no sean el predeteminado y volver a instalarle la copia de seguridad. Google Chrome utiliza los certificados instalados en el sistema operativo, tanto Windows como macOS. De manera que solo necesitaremos ir a Configuración, hacer clic en Privacidad y seguridad, después en Seguridad y bajaremos hasta Gestionar certificados para abrir la ventana de certificados instalados.
Ya sabemos que el anonimato es una de las ventajas de Internet, pero esto hace que como medida de seguridad y para realizar ciertos trámites con las administraciones, necesitemos hacer uso de un certificado de FNMT que nos identifique. Si ya se ha intentado la instalación, pero en el proceso de la misma ha habido un error, deberá desinstalarlo completamente antes de su reinstalación. Si continua con problemas de acceso o firma a la plataforma de tramitación, le recomendamos que se descargue la guía de resolución de problemas.
Con mi Cl@ve como persona física, quiero crear un certificado que me identifique como representante autorizado de solicitudes y envíos a la agencia tributaria. Lamentablemente, siempre me aparece el mensaje de error SAF_08. Llame al telefono de atencion del 012, y me psasaron con el servicio informatico.
Tenga en cuenta que el sistema cl@ve en su opción de cl@ve-permanente, solo sirve para personas físicas y NO está disponible para jurídicas o empresas. Con este sistema no es necesario tener instalado la aplicación AutoFirma, aunque para ello debe generarse un certificado en la nube la primera vez que acceda. Si su sistema operativo es Windows, son problemas de permisos por lo que deberá acceder con un usuario administrador del sistema. Si es un sistema MAC Con sólo hacer doble click on en un certificado digital en formato software program (.p12), el sistema operativo iniciará automáticamente un asistente para su instalación. Última versión de DNI electrónico, en algunas páginas es necesario instalar manualmente algunos certificados raíz y con este instalador se realiza más automatizado, aunque siempre puedes añadir manualmente. Si utilizas certificados electrónicos para comunicarte con la administración pública, (a día de hoy) te tocará lidiar con este tipo de problemas.