Probar con otro navegador como Chrome instalando previamente el autofirma 1.5 que se puede obtener en la página de requisitos técnicos de Platino, en el subapartado Navegador Web del apartado Windows. I se utiliza proxy para salir a web, debe configurarse en la aplicación Autofirma. Para ello, hay ir al menú Herramientas y seleccionar Preferencias.
Si está tramitando con Mozilla Firefox, compruebe si en la barra de herramientas de navegación, entre el botón de volver atrás y el campo con la ruta de la página internet, aparece un icono rojo. En ese caso, pulse ese icono y cuando se le solicite, permita la ejecución del plugin de Java. Si utilizas certificados electrónicos para comunicarte con la administración pública, (a día de hoy) te tocará lidiar con este tipo de problemas. De manera general antes de mirar otras casuísticas puedes realizar varias comprobaciones en tu equipo para intentar acotar los motivos. Con mi Cl@ve como persona física, quiero crear un certificado que me identifique como representante autorizado de solicitudes y envíos a la agencia tributaria.
Errores Más Comunes Errores Más Comunes
Gracias a ti por volver y compartir tu solución 🙂 Hasta lo que yo entiendo Autofirma no depende de Firefox. Estoy intentando enviar una factura al Ayuntamiento de Gijón, por medio de autofirma y al ultimate del proceso, donde tengo que firmar me sale este mensaje. Inserte una tarjeta inteligente en el lector y pulse Recargar, o cargue un almacén externo.
Comprobar que el usuario dispone de Autofirma instalado en el equipo. Si se tiene una delegación activa, los botones de firmar y firmar y reenviar van a aparecer deshabilitados ya que se ha delegado la firma en otra persona. Para poder firmar se debe esperar a que caduque la delegación o eliminarla. Reinstalar el certificado de nuevo y repetir la prueba de firma. Instalar la aplicación de Autofirma que se puede obtener en la página de requisitos técnicos de Platino, en el subapartado Navegador Web del apartado Windows. Para ello situar el puntero del ratón dentro del campo Documento, pulsar el botón derecho del ratón y seleccionar Pegar.
Errores Con Autofirma
El destinatario ya podrá volver a realizar la firma de la solicitud. Tras la firma, desaparecerá el estado de PARCIALMENTE FIRMADA y seguirá el flujo normal de la solicitud. En Chrome no se puede cargar el certificado mientras que en otros navegadores funciona correctamente. El usuario solicita eliminar una solicitud o un documento porque se ha equivocado. Si no funciona ni con IEplorer ni con Chrome y el indicador de carga se queda al 1% es muy posible que se trate de un problema de comunicaciones y se verá reflejado en el log de la consola de java. Si podía insertar documento hasta hace poco, comprobar las últimas actualizaciones realizadas en el equipo.
Lamentablemente, siempre me aparece el mensaje de error SAF_08. Llame al telefono de atencion del 012, y me psasaron con el servicio informatico. Me indicaron que el DNI les esta dando problemas, y que hasta que lo solucionen, la unica opcion es instalarse un certificado de la FMNT en el ordenador. Se hace con el DNI electronico, y ya deja firmar todos los documenos. Cuando aparece la pantalla de inicio de AutoFirma y se nos permite elegir entre las opciones «Continuar con DNIe» y «Usar cualquier certificado», debemos seleccionar «Usar cualquier certificado».
Este Certificado No Puede Ser Instalado
A continuación, ya podemos pulsar sobre el botón Descargar certificado y de manera automática se procederá con la descarga e instalación del mismo. Por ejemplo, para cualquier tramitación con la Agencia Tributaria, vamos a necesitar hacer uso de certificados digitales para poder presentar de forma telemática cualquier modelo que nos solicite la AEAT. Para ello, lo primero que vamos a tener que hacer es descargar e instalar un certificado de FNMT en nuestro navegador. Los documentos que se adjuntan a Portafirmas deben cumplir una serie de requisitos que, de no cumplirse, provoca que al seleccionar un documento a adjuntar, no aparezca como tal. Los errores que generan esta situación suelen estar relaciondos con la imposibilidad de completar el registro de la firma en el aplicativo, bien por indisponibilidad del servicio de gestión documental o por problemas de comunicaciones. Si cuando se intenta firmar una solicitud de firma se produce algún error, se queda en el estado “PARCIALMENTE FIRMADA” y no se puede volver a operar con ella.
Saf_08: Error Accediendo Al Almacén De Certificados
Que hayamos reseteado la contraseña maestra del navegador Mozilla Firefox entre la obtención del código de solicitud y la descarga del certificado. Que no estemos utilizando el mismo equipo, navegador o perfil de usuario con los que ha obtenido el código. Si después de un tiempo necesitamos renovar el certificado FNMT instalado en nuestro ordenador, estos son los pasos para seguir para hacerlo. Firmar digitalmente un mensaje o documento con el objetivo de que se garantice la integridad de los datos trasmitidos y su procedencia. Si todo va bien nos pedirá usuario y contraseña del sistema con permisos de administración (esto solo ocurrirá la primera vez). Este tipo de mensajes no es gestionado por el propio miniapplet sino por el plugin de la JVM (la máquina vitual Java) que se carga cuando el navegador intenta ejecutar el miniapplet.
Al Adjuntar Un Documento, No Se Carga Correctamente
En caso de error, hacer los pasos three y four de la imagen para obtener la versión del componente e informarla en el ticket junto con el documento con el que tiene problemas para firmar. Pero me llamo la atencion una entrada en la que hablaba de problemas de carga de certificados en Firefox pero en Debian 10. Yo hasta entonces solo habia probado en Windows asi que decidi hacer la prueba en Debian. En principio me dio el mismo error y entonces hice lo que me decia esta entrada que period borrar uno de los dos perfiles que por defecto crea Firefox dejando solo el que se usa.
El certificado digital, permite la firma electrónica de documentos de forma que se asegura la identidad de una persona. Estoy intentando firmar un documento con Autofirma v1.6.5 en la sede electrónica del Ayto de A Coruña. El programa me detecta el certificado pero durante el proceso de firma me sale el siguiente error tanto con Chrome, como Internet explorer.